Extenda Retail et Yocuda annoncent un partenariat stratégique pour révolutionner l'expérience en magasin
Extenda Retail, leader en commerce unifié et en solutions technologiques pour le secteur de la vente au détail, a conclu un partenariat stratégique avec Yocuda, pionnier mondial des reçus numériques permettant d’identifier les clients en magasin et de favoriser l’engagement après-achat. Cette collaboration vise à transformer le parcours client en magasin, offrant aux détaillants des solutions de reçus numériques fluides et une expérience client enrichie.
À propos du partenariat entre Extenda Retail et Yocuda
Dans le cadre de ce partenariat, les plateformes de vente innovantes d'Extenda Retail, incluant ses solutions avancées de points de vente (POS) et de commerce basées sur le cloud, intégreront la technologie de reçus numériques de pointe de Yocuda. Cela permettra aux détaillants de proposer à leurs clients des reçus dématérialisés directement sur leurs smartphones, créant une expérience post-achat durable et plus engageante.
Stimuler l'engagement des commerçants
Les détaillants utilisant cette solution conjointe pourront non seulement optimiser leurs opérations, mais aussi bénéficier des remarquables indicateurs d'engagement client de Yocuda, incluant un taux d’ouverture moyen de 75 % pour les reçus numériques. Grâce à la possibilité de personnaliser les communications après-achat, les entreprises pourront promouvoir des recommandations de produits, des sondages pour les programmes de fidélité, des initiatives de durabilité et bien plus, tout en obtenant des insights précieux basés sur des données en temps réel sur le comportement des clients en magasin.
Le PDG Edward Drax a déclaré au sujet du partenariat :
« Nous sommes ravis de nous associer à Extenda Retail. En combinant leurs solutions de commerce innovantes avec notre technologie de reçus numériques, nous permettons aux détaillants de proposer des interactions clients plus pertinentes qui augmentent les taux d’engagement et la fidélité. Ce partenariat s’aligne avec notre mission de créer des expériences d’achat omnicanales plus fluides et durables pour l’avenir du Retail. »
Le partenariat Extenda-Yocuda devrait être déployé sur plusieurs marchés mondiaux, offrant aux détaillants une solution évolutive et adaptable aux divers environnements fiscaux et réglementaires.
Pour en savoir plus sur la solution de reçus numériques de Yocuda, réservez une démonstration ci-dessous :