Yocuda vince il premio “Iniziativa Omnicanale dell’Anno” ai RTIH Awards

Che serata straordinaria!

L’atmosfera al HAC di Londra era elettrizzante mentre i Retail Technology Innovation Hub (RTIH) Awards celebravano un altro anno di grandi risultati nell’innovazione retail.

 Giunto alla sua quarta edizione, l’evento ha riunito i retailer più visionari, i fornitori di tecnologia più innovativi e i leader della trasformazione digitale.

Essere stati nominati in quattro categorie è stato già un onore, ma vincere il premio “Iniziativa Omnicanale dell’Anno” per il nostro progetto di ricevute digitali con Longchamp è stato un momento davvero emozionante.

Dalle esperienze cliente basate sull’intelligenza artificiale alle soluzioni omnicanale più avanzate, i premi hanno mostrato come la tecnologia stia ridefinendo il commercio moderno.

Premio “Iniziativa Omnicanale dell’Anno”

Questa categoria premia i progetti retail che collegano in modo fluido l’esperienza d’acquisto fisica e digitale, consentendo ai clienti di passare facilmente tra negozio, online e mobile.

La giuria ha scelto il progetto Yocuda x Longchamp come esempio eccellente di come la tecnologia possa unificare l’esperienza in negozio e online, migliorando al contempo la sostenibilità e il coinvolgimento del cliente.

Grazie alla soluzione Yocuda, Longchamp ha accelerato la digitalizzazione delle proprie operazioni in negozio, sostituendo le tradizionali ricevute cartacee con ricevute digitali interattive e personalizzate che estendono la comunicazione oltre il punto vendita.

Queste ricevute non solo riducono gli sprechi, ma offrono anche una nuova forma di engagement post-acquisto, rafforzando la relazione con i clienti e creando un’autentica esperienza omnicanale.

• Oltre 590.000 ricevute digitali consegnate in un anno

• 73% di tasso medio di apertura

• 5,5% di tasso medio di clic

• Aumento della personalizzazione

• Mantenimento e miglioramento delle relazioni con i clienti

📥 Scarica lo studio completo Yocuda x Longchamp.

Una serata da ricordare

Il Partnerships Manager di Yocuda, Jamie, ha ritirato con orgoglio il trofeo a nome del team.

“È stata una serata davvero ispiratrice. Vedere così tante innovazioni nel settore retail e ricevere un riconoscimento per il nostro lavoro con Longchamp è stato speciale.”

Un grande ringraziamento ai RTIH, alla giuria e al nostro partner Longchamp per la fiducia e la collaborazione.

Complimenti anche a tutti gli altri finalisti e vincitori che continuano a spingere i confini dell’innovazione nel retail.

🏆 Innovazione nel settore del mattone e del mortaio

VINCITORE: Retail AI

Molto apprezzato: Lekkerland SE

🏆 Innovazione della catena di fornitura

VINCITORE: Shoeby e WAIR

🏆 Innovazione nei pagamenti

VINCITORE: Oh Polly

VINCITORE: Ecommpay

🏆 Rivenditore più innovativo del Regno Unito

VINCITORE: White Stuff e AbsoluteLabs

Molto apprezzati: Pharmacy2U e Commerce

🏆 Rivenditore più innovativo (Resto del mondo)

VINCITORE: ICA Gruppen, Cleveron e Ingrid

Molto apprezzati: Sonae MC e Sensei

🏆 Progetto di trasformazione digitale dell'anno (Regno Unito)

VINCITORE: Currys, Vestcom e SOLUM

Molto apprezzati: Sellfware Technology e VJ Technology

🏆 Progetto di trasformazione digitale dell'anno (resto del mondo)

VINCITORE: Harding+ e TPP Retail

🏆 Eccellenza nell'esperienza del cliente

VINCITORE: Molton Brown e SAP Emarsys

🏆 Iniziativa Omnichannel Retail dell'anno

VINCITORE: Longchamp e Yocuda

🏆 Innovazione AI (Regno Unito)

VINCITORE: B&Q e Foundit!

🏆 Innovazione AI (Resto del mondo)

VINCITORE: Legion Technologies

🏆 Innovazione nel commercio al dettaglio sostenibile

VINCITORE: Gander, Iceland e Olio

🏆 Migliore iniziativa di vendita al dettaglio guidata dai dati analitici

VINCITORE: Tesco e LiveRamp

🏆 Miglior uso dell'automazione nel settore retail

VINCITORE: Sinch e Clarins

🏆 Fornitore tecnologico dell'anno (Regno Unito)

VINCITORE: Barron McCann e Retail Assist

🏆 Fornitore di tecnologia dell'anno (Resto del mondo)

VINCITORE: Hanshow Technology

🏆 Startup dell'anno

VINCITORE: Zyntrix

VINCITORE: VenHub Global

🏆 Implementazione tecnologica dell'anno (Regno Unito)

VINCITORE: Trust Retail e East of England Co-op

🏆 Implementazione tecnologica dell'anno (resto del mondo)

VINCITORE: Nextail

🏆 Migliore relazione tra retailer e fornitore di tecnologia

VINCITORE: VoCoVo e Currys

🏆 Premio RTIH Editor's Choice

Everseen e Tesco

Risposta al dettaglio e New Look

Varner, Sitoo e Zebra Technologies

Poq e Mamas & Papas

EE

Formica Rossa

Vista Technology Support e WHSmith

🏆 Vincitori assoluti:

Tesco e LiveRamp

VoCoVo e Currys