Yocuda collabora con Timsoft per una nuova esperienza di vendita al dettaglio connessa a 360°

Siamo entusiasti di annunciare la nostra nuova partnership con Timsoft Group, uno dei maggiori esperti di consulenza e tecnologia nel settore del retail in Europa e non solo. Insieme, stiamo aiutando i rivenditori a dare nuova vita a una delle parti più trascurate dell'esperienza in negozio: lo scontrino.

Grazie a questa collaborazione, stiamo combinando la nostra tecnologia per gli scontrini digitali con la profonda esperienza di Timsoft nell'integrazione dei sistemi di vendita al dettaglio e nella consulenza per la trasformazione, per offrire un modo più intelligente e continuo di identificare i clienti, personalizzare il loro percorso post-acquisto e supportare i retailer nel raggiungimento di obiettivi di vendita al dettaglio digitali e sostenibili.

Ripensare la cassa: passare dalla tradizionale traccia cartacea a un potente touchpoint

Sebbene gli scontrini possano sembrare una parte puramente funzionale del processo di checkout, essi racchiudono un enorme potenziale non sfruttato, soprattutto quando diventano digitali. Con la piattaforma Yocuda, i retailer possono emettere istantaneamente scontrini digitali con marchio, ottimizzati per i dispositivi mobili, che non si limitano a confermare l'acquisto.

Ogni scontrino diventa un'opportunità per:

• Acquisire i dati dei clienti in negozio, anche senza carta fedeltà.
• Condividere contenuti rilevanti e localizzati e consigli sui prodotti.
• Estendere il coinvolgimento anche dopo che il cliente ha lasciato il negozio.
• Incoraggiare acquisti ripetuti e comportamenti omnichannel.

Inoltre, gli scontrini digitali eliminano la necessità di utilizzare la carta, il che non solo è meglio per l'ambiente, ma riduce anche i costi operativi e sostiene il passaggio a pratiche di vendita al dettaglio sostenibili.

Perché Timsoft?

Timsoft vanta oltre 20 anni di esperienza nell'aiutare i retailer a evolversi attraverso la strategia, i sistemi e la trasformazione digitale. Con un ecosistema di oltre 450 collaboratori, ha realizzato con successo oltre 750 progetti in tutto il mondo, in Europa, Medio Oriente e Africa. Timsoft gode della fiducia dei principali marchi del settore retail per una buona ragione, e la sua visione è strettamente allineata alla nostra.

Carlos Navarro, CEO del Gruppo Timsoft, dichiara:

"Questa partnership conYocudaaiuta i rivenditori a ripensare le loro relazioni con i clienti attraverso un approccio veramente integrato, strategico e digitale. Si tratta dirafforzare la fedeltà, aumentare la rilevanza e offrireesperienze omnichannel senza soluzione di continuità".

Insieme, stiamo offrendo ai rivenditori un modo potente e plug-and-play per rendere l'esperienza del cliente a prova di futuro, dalla prima interazione al post-acquisto.

Affidata dai principali retailer di tutto il mondo per migliorare l'esperienza del cliente

La nostra piattaforma è già in grado di gestire gli scontrini digitali di marchi globali come Longchamp, Sephora e Decathlon, in oltre 45 Paesi. Grazie al supporto tecnico e all'esperienza di Timsoft nel settore retail, non vediamo l'ora di aiutare un numero ancora maggiore di retailer a sbloccare il pieno potenziale della cassa.

Edward Drax, amministratore delegato di Yocuda, ha dichiarato:

"Siamo entusiasti di collaborare con Timsoft. La loro conoscenza del retail, abbinata alle nostre soluzioni digitali, crea un enorme valore non solo per i clienti ma per l'intero settore".

Volete saperne di più sulle ricevute digitali?

Se siete rivenditori che desiderano collegare i vostri viaggi in negozio e online, migliorare l'esperienza del cliente e accelerare la trasformazione del retail, saremo lieti di parlarvi.

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