Yocuda se asocia con Timsoft Group para una nueva experiencia minorista conectada en 360
Nos complace anunciar nuestra nueva colaboración con Timsoft Group, uno de los principales expertos en consultoría y tecnología del comercio minorista en Europa y fuera de ella. Juntos, estamos ayudando a los minoristas a dar nueva vida a una de las partes más olvidadas de la experiencia en la tienda: el recibo.
Gracias a esta colaboración, combinamos nuestra tecnología de recibos digitales con la amplia experiencia de Timsoft en integración de sistemas minoristas y consultoría de transformación para ofrecer una forma más inteligente y fluida de identificar a los clientes, personalizar su experiencia tras la compra y ayudar a los minoristas a alcanzar sus objetivos de comercio digital y sostenible.
Repensar la caja: pasar del tradicional rastro de papel a un potente punto de contacto
Aunque los recibos puedan parecer una parte puramente funcional del proceso de pago, encierran un enorme potencial sin explotar, especialmente cuando se digitalizan. Con la plataforma Yocuda, los minoristas pueden emitir al instante recibos digitales de marca optimizados para móviles que hacen algo más que confirmar una compra.
Cada recibo se convierte en una oportunidad para
- Capturar datos de los clientes en la tienda, incluso sin tarjeta de fidelización.
- Compartir contenido relevante y localizado y recomendaciones de productos.
- Ampliar el compromiso después de que el cliente abandone la tienda.
- Fomentar las compras repetidas y el comportamiento omnicanal.
Y, por supuesto, los recibos digitales eliminan la necesidad de papel, lo que no sólo es mejor para el medio ambiente, sino que también reduce los costes operativos y apoya el cambio hacia prácticas minoristas sostenibles.
¿Por qué Timsoft?
Timsoft aporta más de 20 años de experiencia ayudando a los minoristas a evolucionar a través de la estrategia, los sistemas y la transformación digital. Con un ecosistema de más de 450 colaboradores, ha llevado a cabo con éxito más de 750 proyectos en Europa, Oriente Medio y África. Las principales marcas minoristas confían en Timsoft por una buena razón, y su visión coincide estrechamente con la nuestra.
Carlos Navarro, CEO de Timsoft Group, afirma:
"Esta asociación conYocudaayuda a los minoristas a replantearse sus relaciones con los clientes a través de un enfoque verdaderamente integrado, estratégico y digital. Se trata dereforzar la fidelidad, impulsar la relevancia yofrecer experiencias omnicanal sin fisuras."
Juntos, ofrecemos a los minoristas una forma potente y práctica de preparar la experiencia del cliente para el futuro, desde la primera interacción hasta después de la compra.
Con la confianza de los principales minoristas de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente
Nuestra plataforma ya gestiona los recibos digitales de marcas internacionales como Longchamp, Sephora y Decathlon en más de 45 países. Con el soporte técnico y la experiencia de Timsoft en el sector minorista, estamos deseando ayudar a aún más minoristas a liberar todo el potencial de la caja.
Edward Drax, Director General de Yocuda, ha declarado:
"Estamos encantados de colaborar con Timsoft. Su conocimiento del comercio minorista, junto con nuestras soluciones digitales, crea un enorme valor no sólo para los clientes, sino para el sector en su conjunto".
¿Quiere saber más sobre los recibos digitales?
Si usted es un minorista que busca conectar sus viajes en la tienda y en línea, mejorar la experiencia del cliente, y acelerar su transformación al por menor, nos encantaría hablar.
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