Im heutigen dynamischen Einzelhandel ist es entscheidend, den sich ständig weiterentwickelnden Verbraucherpräferenzen voraus zu sein, um erfolgreich zu sein. Deshalb freuen wir uns, Ihnen unseren Bericht "Einstellungen der Verbraucher zu digitalen Kassenbons“ vorzustellen. Diese detaillierte Umfrage liefert wertvolle Einblicke in die sich schnell wandelnde Welt der digitalen Kassenbons und deren Auswirkungen auf die Markentreue.
Das sich wandelnde Gesicht des Einzelhandels
Die Dynamik des Einzelhandels verändert sich aufgrund technologischer Fortschritte, veränderten Verhaltensweisen und wirtschaftlicher Verschiebungen rasant. Inmitten dieser Veränderungen stechen digitale Kassenbons als Game Changer heraus. Digitale Kassenbons dienen nicht nur der Reduzierung von Papiermüll, sondern sie stellen auch einen grundlegenden Wandel in den Erwartungen der Verbraucher dar. Die Bequemlichkeit, jederzeit auf Kassenbons zugreifen zu können, sowie die Möglichkeit, sie mit Treueprogrammen zu verknüpfen, hat das Interesse der Verbraucher geweckt. Sie können so Transaktionen rationalisieren und das Kundenerlebnis verbessern. Digitale Kassenbons gehen über die Reduzierung von Papiermüll hinaus; sie bedeuten einen grundlegenden Wandel in den Erwartungen der Verbraucher. Unser Bericht untersucht diesen Wandel und seine Auswirkungen auf den Einzelhandel.
Erkenntnisse aus unserer Umfrage
Im Mittelpunkt unseres Berichts steht der Verbraucher. Wir haben das Engagement verschiedener Altersgruppen mit digitalen Kassenbons, die Faktoren, die deren Akzeptanz fördern, und ihren Einfluss auf die Markentreue untersucht. Diese Erkenntnisse ermöglichen die Gestaltung personalisierter Erlebnisse, die bei den Zielgruppen Anklang finden. Durch die Nutzung der Erkenntnisse der Verbraucher haben wir Trends aufgedeckt, die den Einzelhandel neu gestalten. Die Trends zeigen eine wachsende Vertrautheit mit und Wunsch nach digitalen Kassenbons. In der Tat:
62% der britischen Käufer und 64% der französischen Käufer würden einen digitalen Kassenbon bevorzugen, wobei dieser Anteil bei den befragten Käufern im Alter von 26 bis 35 Jahren auf 80% bzw. 81% steigt.
Auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit
Umweltüberlegungen spielen eine wichtige Rolle: 60 % der britischen und 70 % der französischen Befragten erkennen digitale Kassenbons als eine umweltfreundlichere Option an. Unsere Ergebnisse zeigen, dass fast zwei Drittel (67 % Großbritannien, 70 % Frankreich) der Käufer es als ökologische Verschwendung ansehen, wenn Unternehmen automatisch Kassenbons drucken. Dies deckt sich nahtlos mit dem wachsenden Trend zum umweltbewussten Einkaufsverhalten und zeigt einen direkten Zusammenhang zwischen digitalen Kassenbons und Nachhaltigkeit.
Gestalten Sie die Zukunft mit uns
Wandel ist unvermeidlich, insbesondere im dynamischen Bereich des Einzelhandels. Unser Bericht erfasst nicht nur die Gegenwart, sondern enthüllt auch die Zukunft. Wir haben die Prognosen der Verbraucher zum Fortbestand von Kassenbons aus Papier und die Vision der Branche in den kommenden Jahren genutzt.
Auf dem Weg in die Zukunft wird sich die Landschaft der digitalen Kassenbons voraussichtlich noch weiterentwickeln. Da Verbraucher in den nächsten fünf Jahren einen Rückgang der Papierbons vorhersagen, stellen sie sich einen zunehmend ökologischen und technisch versierten Einzelhandel vor. Durch das Verständnis dieser Trends können sich Einzelhändler als Pioniere und Innovatoren positionieren und ihre Strategien an den Erwartungen der Verbraucher ausrichten.
Greifen Sie auf den vollständigen Bericht über die Einstellungen der Verbraucher zu
Dieser Beitrag bietet einen Einblick in den Bericht "Einstellungen der Verbraucher zu digitalen Kassenbons“. Für einen detaillierten Einblick in die Ergebnisse sind sowohl der vollständige Bericht für Großbritannien als auch der für Frankreich verfügbar. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, Ihre Strategien anzupassen, Kunden zu binden und die Markentreue sowie den Umsatz zu steigern. Diese Informationen geben Ihnen im sich ständig weiterentwickelnden Einzelhandel die nötige Kraft.
Wir werden die Ergebnisse der Umfrage weiterhin analysieren und aufkommende Trends und Verhaltensweisen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Einzelhandels untersuchen. Bleiben Sie dran, denn demnächst folgen weitere Erkenntnisse.
Sie können die vollständigen Berichte hier herunterladen und einsehen: Großbritannien Frankreich
