Wie werden digitale Produktpässe im Einzelhandel eingesetzt?

85 % der 18- bis 25-Jährigen lassen sich bei ihren Kaufentscheidungen von der Nachhaltigkeitspolitik beeinflussen und 85 % der großen Einzelhandelsunternehmen geben Nachhaltigkeit als einen wichtigen Faktor für ihr Geschäft an - damit ist das Thema sowohl für den Einzelhandel als auch für ihre Kunden aktueller denn je.

Während Nachhaltigkeit fast jeden Aspekt eines Einzelhandelsunternehmens umfasst, von der Produktion, der Verpackung und den Materialien bis hin zur Logistik und den Emissionen, hat die Einführung der neuen EU-Verordnung über die umweltgerechte Gestaltung nachhaltiger Produkte (Ecodesign for Sustainable Products Regulation , ESPR) im Juli 2024 den Fokus auf ökologisch nachhaltige und kreislauffähige Produkte gelenkt. Die ESPR ist Teil des Maßnahmenpakets, das für die Erreichung der Ziele desAktionsplans für die Kreislaufwirtschaft 2020 und die Förderung des Übergangs zu einer kreislauforientierten, nachhaltigen und wettbewerbsfähigen Wirtschaft von zentraler Bedeutung ist. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir eine der wichtigsten ESPR-Maßnahmen, den digitalen Produktpass (DPP).

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, die Sie wissen müssen, und wie Sie dazu beitragen können, einen großen Schritt in Richtung einer nachhaltigeren Zukunft im Einzelhandel zu machen.

Was ist ein digitaler Produktpass?

Ein digitaler Produktpass funktioniert ähnlich wie ein gewöhnlicher Reisepass, aber anstatt mit Ihnen zu reisen, reist er mit Ihrem Produkt und verfolgt seinen gesamten Lebenszyklus und seine Reise von der Entstehung bis zum aktuellen Status. Im Gegensatz zu einem echten Reisepass handelt es sich nicht um ein physisches Dokument, sondern um ein digitales Produkt, das vom Verbraucher online eingesehen werden kann.

Digitale Produktpässe und die EU: Warum werden sie eingeführt?

Um die seit langem bestehenden Transparenzprobleme in der Modeindustrie zu lösen, hat die Europäische Kommission verfügt, dass bis 2027 alle in der EU verkauften Textilprodukte mit einem digitalen Produktpass versehen sein müssen. Bis zum Jahr 2030 soll der Pass für alle in der EU verkauften Produkte eingeführt werden.

Dies folgt auf die Einführung des französischen Gesetzes zur Abfallvermeidung und Kreislaufwirtschaft (AEGC) im Jahr 2023, das dazu beitragen soll, Abfälle zu minimieren und eine Kreislaufwirtschaft zu fördern - ein Merkmal dieses Gesetzes ist das bahnbrechende Verbot des automatischen Drucks von Papierquittungen.

Welche Daten enthält ein digitaler Produktpass?

Digitale Produktpässe enthalten Informationen zu drei Hauptkategorien: die Eigenschaften eines Artikels, seine Auswirkungen und seine Kreislauffähigkeit. Nehmen wir zum Beispiel einen Pullover - sein DPP könnte die folgenden Informationen enthalten:

• Merkmale:
  • Grundlegende Artikelinformationen: Name, Marke, Modell,
  • Stoffzusammensetzung: Art und Herkunft der Materialien und deren Lieferanten
  • Lieferkette: wo wurde es entworfen, gesponnen, gewebt, gefärbt, bemustert, hergestellt und verkauft
  • Pflegehinweise: wie man das Produkt pflegt
  • Rückverfolgbarkeit der Komponenten: Fäden, Etiketten,
    
    
• Auswirkungen:
  • Lebenszyklusanalysen: Kohlenstoffemissionen, Wasserverbrauch, Energieverbrauch
    
  
  
• Kreislauffähigkeit:
  • Reparatur und Wartung: wie und warum man es warten muss
  • Langlebigkeit, Zuverlässigkeit und Aufrüstbarkeit

Sie können auch spezifische Informationen enthalten, z. B. über die zusätzlichen Nachhaltigkeitsbemühungen der Marken, wie man den Artikel recycelt oder spendet und wie man ein Feedback abgeben kann.

Je nach DPP-Anbieter können sie auch Bildmaterial und interaktive Karten enthalten, um den Weg Ihres Produkts zu verfolgen.

Bildnachweis: Seamless Source

Wie werden die digitalen Produktpässe integriert und angezeigt?

DPPs werden an einzelnen Produkten angebracht, wobei es verschiedene Möglichkeiten der Integration gibt, z. B. einen NFC-Chip, einen gedruckten QR-Code auf dem Etikett oder Produktetikett oder einen RFID-Tag - um nur einige zu nennen.

Bildnachweis: Qodenext

Eine praktische und kosteneffiziente Möglichkeit, digitale Produktpässe zu integrieren, besteht jedoch darin, sie direkt in digitale Quittungen einz ubinden.

Digitale Produktpässe in digitalen Quittungen

Da unsere digitalen Quittungen dynamisch sind, können digitale Produktpässe einfach in die Quittung selbst eingefügt werden, indem neben jedem Artikel ein Link eingefügt wird. Wenn der Kunde auf die Schaltfläche neben dem gekauften Artikel klickt, kann er den Produktpass auf der Webseite anzeigen , auf der er gehostet wird. Alle Aktualisierungen der Produktpässe können über die Website vorgenommen werden, auf der sie gehostet werden, ohne dass Änderungen an den digitalen Quittungen erforderlich sind.

Kunden können auch ihre historischen Transaktionen über unser in die App des Einzelhändlers oder den Bereich "Mein Konto" auf der Website eingebettetes Belegarchiv einsehen. Das bedeutet, dass die Kunden Zugriff auf die DPPs für alle ihre früheren Einkäufe haben.

Durch die Integration von Produktpässen direkt in die digitale Quittung können Einzelhändler sofort darauf zugreifen - eine nahtlose und bequeme Möglichkeit, die Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig die Transparenz und das Vertrauen in die Marke zu stärken.

In einer Welt, in der nachhaltige Produkte und Prozesse immer mehr die Aufmerksamkeit umweltbewusster Verbraucher auf sich ziehen, sollten Produktpässe nicht als bürokratischer Aufwand betrachtet werden, sondern als ein Mittel, um das Engagement einer Marke für ihre Nachhaltigkeitsverpflichtungen zu zeigen. Und mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 75 % bieten digitale Quittungen einen hochinteressanten Kanal, um diese Produktpässe zu fördern.

Wie werden die digitalen Produktpässe in den verschiedenen Einzelhandelssektoren eingesetzt?

Die digitalen Produktpässe werden in der EU schrittweise eingeführt, und bis 2030 werden fast alle Produkte den Anforderungen entsprechen müssen, darunter Textilien, Möbel, Chemikalien, Energie, Eisen und Stahl und mehr. Je nach Einzelhandelssektor und Produktart können die Informationen in den einzelnen digitalen Produktpässen natürlich unterschiedlich sein. Nachstehend sind nur einige Beispiele aufgeführt:

Wie werden digitale Produktpässe im Modebekleidungseinzelhandel eingesetzt?

Die Modebranche ist wohl der eindeutigste Anwendungsfall für digitale Produktpässe. Da 52 % des weltweiten Faserverbrauchs auf Polyester entfallen und die Modeproduktion 10 % der weltweiten Kohlenstoffemissionen verursacht, ist der Bedarf an einer nachhaltigeren und kreislauforientierten Wirtschaft im Bekleidungseinzelhandel überwältigend.

Digitale Produktpässe sind ein praktischer Weg, um die Bedenken im Zusammenhang mit Fast Fashion auszuräumen und den Modehändlern zu helfen, mehr Transparenz in Bezug auf Nachhaltigkeit und Lieferkette zu zeigen.

Wie werden digitale Produktpässe im Luxuseinzelhandel eingesetzt?

Im Luxuseinzelhandel unterscheidet sich die Rolle der digitalen Produktpässe geringfügig von ihrer Verwendung in der Fast Fashion-Branche. Mit weniger Produktlinien und einem stärkeren Fokus auf Handwerkskunst, verfolgen und dokumentieren viele Luxusmarken bereits den Lebenszyklus ihrer Artikel.

Neben der Rückverfolgbarkeit könnten DPPs in diesem Zusammenhang auch als Kommunikationsinstrument dienen, das es den Marken ermöglicht, die Produktreise direkt mit dem Kunden zu teilen, einschließlich zusätzlicher Informationen über Handwerkskunst und Kulturerbe. Sie können auch zur Unterstützung der Authentifizierung und Provenienz verwendet werden, was besonders wertvoll ist, wenn das Produkt später weiterverkauft wird.

Wie werden digitale Produktpässe im Einzelhandel für Haus und Garten eingesetzt?

Bei Geräten wie Kühlschränken und Waschmaschinen kann ein DPP Auskunft darüber geben, wie energieeffizient sie sind, aus welchen Materialien sie bestehen und wie lange sie voraussichtlich halten werden. Bei Möbeln können sie zeigen, woher das Holz stammt, wie es hergestellt wurde und ob es zerlegt oder recycelt werden kann, wenn es das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat.

Für Einzelhändler in Gartencentern können DPPs Details zu Dingen wie Düngemitteln und Pestiziden liefern, einschließlich der Inhaltsstoffe und deren Herkunft. Auch bei Baumaterialien wie Dämmstoffen oder Beton können DPPs ein klares Bild von deren Umweltauswirkungen vermitteln.

Und für Textilien, die keine Bekleidung sind - Teppiche, Kissen, Vorhänge usw. - können DPPs erklären, welche Fasern verwendet wurden, wie sie gefärbt wurden und ob sie recycelt werden können. Der Möbel- und Matratzenhersteller Aquinos plant, bis 2027 eine Million Matratzen mit digitalen Produktpässen zu versehen, um die Abfallmenge zu verringern.

Benjamin Marien, Direktor bei Aquinos, erklärt: "Jedes Jahr gibt es in Europa etwa 30 Millionen Matratzen, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. Die große Mehrheit davon landet auf der Mülldeponie oder wird verbrannt. Es gibt immer mehr Initiativen für die Demontage und das Recycling von Matratzen. Aber das hilft nicht wirklich, wenn der Abwracker keine Ahnung hat, woraus die Matratze besteht. Deshalb freue ich mich sehr über den digitalen Produktpass".

Wie werden digitale Produktpässe im Gesundheits- und Schönheitsbranche eingesetzt?

In der Gesundheits- und Schönheitsbranche sorgt ein digitaler Produktpass für mehr Transparenz bei den Produktinhaltsstoffen und Testverfahren für Produkte wie Parfüm, Make-up und Deodorants, was insbesondere für Kunden mit Allergien oder Hautempfindlichkeiten von Vorteil ist. Es kann auch den Nachweis für Markenaussagen erbringen, wie z. B. tierversuchsfreie Tests oder eine vegane Zertifizierung.
Da kosmetische Produkte ein Verfallsdatum haben, können DPPs diese Informationen über das Verfallsdatum deutlich anzeigen und den Kunden helfen, die Produkte sicher zu verwenden. Im Falle eines Rückrufs können Einzelhändler die betroffenen Chargen genau bestimmen und die betroffenen Kunden direkt benachrichtigen.

Wie können Einzelhändler von digitalen Produktpässen profitieren?

Der größte Nutzen für Einzelhändler besteht natürlich darin, dass sie ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen und das Vertrauen in ihre Marke stärken, indem sie für mehr Transparenz gegenüber den Kunden sorgen. Sie sind auch ein wertvolles Instrument, um potenziellen Greenwashing-Behauptungen entgegenzuwirken.

Aber was gibt es über die Einhaltung der Vorschriften hinaus noch zu bedenken? DPPs eröffnen neue Wege für die direkte Kommunikation und eine intensivere Einbindung nach dem Kauf und verwandeln eine gesetzliche Notwendigkeit in einen starken Markenwert.

Chathura Sudharshan, Geschäftsführer bei Seamless Source, verrät,

"Digitale Produktpässe (DPPs) verändern den Einzelhandel, indem sie eine vollständige Transparenz der Lieferkette ermöglichen - von den Rohstoffen bis zum Einzelhandel - und gleichzeitig die Kreislaufwirtschaft in die digitale Identität jedes Produkts einbetten. Entscheidend ist, dass sie neue Einnahmequellen durch zirkuläre Dienstleistungen eröffnen - während Unternehmen, die die Einführung verzögern, Gefahr laufen, ihren Wettbewerbsvorteil in einem sich schnell digitalisierenden, auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Markt zu verlieren."

Welchen Nutzen haben die Kunden von digitalen Produktpässen?

Neben den zentralen Vorteilen der Transparenz werden digitale Produktpässe den Kunden neue Möglichkeiten eröffnen, mit den von ihnen gekauften Produkten zu interagieren. Ein weiterer Vorteil liegt im Bereich des Wiederverkaufs und der Produktauthentifizierung. Berichten zufolge könnten DPPs den Lebenszeitwert von Modeprodukten verdoppeln. Ein Modeartikel, der heute für 500 Pfund verkauft wird, könnte während seiner Lebensdauer durch den Wiederverkauf und damit verbundene Dienstleistungen weitere 500 Pfund einbringen - all dies wird durch einen digitalen Produktpass ermöglicht.

Durch die Erhöhung des Vertrauens, die Rückverfolgbarkeit und die Vereinfachung des Wiederverkaufsprozesses profitieren Plattformen, Marken und Verifizierungsdienste gleichermaßen von DPPs - und die Verbraucher lassen sich die Vorteile nicht entgehen.

Werden digitale Produktpässe die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändern?

Kurzfristig gesehen wahrscheinlich nicht. Die Verbraucher werden weiterhin in ein Geschäft gehen, online stöbern, etwas in den Warenkorb legen und wie gewohnt zur Kasse gehen. Aber mit der Zeit könnte der digitale Produktpass unser Kaufverhalten leise verändern.

Wenn sie in der gesamten EU zum Standard werden und sich immer mehr Verbraucher daran gewöhnen, zu sehen, wie Produkte hergestellt werden, woraus sie bestehen und wie lange sie halten sollen, werden wir wahrscheinlich anfangen, bewusster einzukaufen. Weniger Impulsivität, mehr Information. Weniger Abfall, mehr Bewusstsein.

Wenn Marken und Einzelhändler es richtig anstellen, könnten DPPs zu einem wichtigen Teil ihrer Differenzierungsstrategie werden und dazu beitragen, diejenigen, die sich der Nachhaltigkeit verschrieben haben, von denen zu unterscheiden, die nur Lippenbekenntnisse abgeben.

Sprechen Sie noch heute mit Yocuda, um die Nachhaltigkeitsbemühungen Ihrer Marke durch digitale Quittungen zu verbessern.