--- title: Yocuda remporte le prix de l’Initiative omnicanale de l’année aux RTIH Awards description: Yocuda et Longchamp remportent le prix de « l’Initiative omnicanale de l’année » lors des RTIH Innovation Awards 2025. --- [Yocuda Blog ](https://info.yocuda.com/fr/blog) # [Yocuda remporte le prix de l’Initiative omnicanale de l’année aux RTIH Awards](https://info.yocuda.com/fr/blog/yocuda-wins-omnichannel-retail-initiative-of-the-year-at-the-rtih-awards) Rédigé par [Rebecca](https://info.yocuda.com/fr/blog/author/rebecca) | 20 oct. 2025 15:54:00 Quelle soirée incroyable ! L’ambiance était électrique au **HAC de Londres**, où les **Retail Technology Innovation Hub (RTIH) Awards** ont célébré une nouvelle année d’avancées remarquables dans l’innovation retail. Pour leur cinquième édition, ces prix ont rassemblé les **détaillants les plus visionnaires**, les **fournisseurs technologiques** et les **leaders de la transformation digitale** du secteur. Apprendre que **Yocuda** était nommé dans **quatre catégories** fut déjà un grand honneur. Mais découvrir que nous avions remporté le prix de **« l’Initiative omnicanale de l’année »** pour notre **déploiement de tickets de caisse digitaux avec Longchamp** fut un moment exceptionnel. Des expériences client alimentées par l’IA aux solutions omnicanales de pointe, les RTIH Awards ont mis en avant la manière dont la technologie redéfinit l’expérience d’achat moderne.   ## Le prix de l’Initiative omnicanale de l’année Cette catégorie récompense les projets retail qui connectent harmonieusement les expériences d’achat physiques et digitales, permettant aux clients de naviguer sans effort entre le magasin, le site web et le mobile. Le jury a distingué le projet de **tickets de caisse digitaux Yocuda x **[Longchamp](https://info.yocuda.com/fr/longchamp-case-study?hsLang=fr) comme un exemple marquant de technologie innovante unifiant l’expérience en magasin et en ligne, tout en renforçant la **durabilité** et l’**engagement client**. Grâce à la solution Yocuda, **Longchamp** a accéléré la digitalisation de ses opérations en boutique, remplaçant les reçus papier traditionnels par des **tickets de caisse digitaux interactifs et personnalisés** qui prolongent la relation après l’achat. Ces [reçus ne réduisent pas seulement le gaspillage](https://info.yocuda.com/fr/blog/tickets-de-caisse-digitaux-et-calculateur-d%C3%A9missions-de-carbone-comment-les-d%C3%A9taillants-peuvent-r%C3%A9duire-leur-empreinte-carbon?hsLang=fr) — ils permettent également un **engagement post-achat personnalisé**, contribuant à entretenir et renforcer les relations clients, tout en créant une expérience véritablement omnicanale.     #### Voici quelques-uns des principaux résultats : - Plus de 590 000 tickets digitaux délivrés en un an - 73 % de taux d’ouverture moyen - 5,5 % de taux de clic moyen - Personnalisation renforcée - Relations clients améliorées et maintenues ##### 📥 Téléchargez l’étude de cas complète Yocuda x Longchamp. ### Un moment fort pour l’équipe Le Partnerships Manager de Yocuda, Jamie, a eu l’honneur de recevoir le trophée au nom de l’équipe. > « Ce fut une soirée inspirante. Voir tant d’innovations dans le secteur du retail et être reconnus pour notre travail avec Longchamp a rendu ce moment encore plus spécial. » Un immense merci aux RTIH, au jury, et à notre formidable partenaire Longchamp pour leur confiance et leur collaboration. Félicitations également à tous les autres finalistes et lauréats qui continuent à repousser les limites de l’innovation retail.     ### **🏆 Innovation en briques et mortier ** GAGNANT : Retail AI Hautement recommandé : Lekkerland SE   ### **🏆 Innovation dans la chaîne d'approvisionnement** GAGNANT : Shoeby et WAIR   ### **🏆 Innovation en matière de paiements ** GAGNANT : Oh Polly GAGNANT : Ecommpay   ### **🏆 Détaillant britannique le plus innovant** GAGNANT : White Stuff et AbsoluteLabs Hautement recommandés : Pharmacy2U et Commerce   ### **Détaillant le plus innovant (reste du monde)** GAGNANT : ICA Gruppen, Cleveron et Ingrid Hautement recommandés : Sonae MC et Sensei   ### **🏆 Projet de transformation numérique de l'année (Royaume-Uni)** GAGNANT : Currys, Vestcom et SOLUM Hautement recommandés : Sellfware Technology et VJ Technology   ### **🏆 Projet de transformation numérique de l'année (reste du monde) ** GAGNANT : Harding+ et TPP Retail   ### **🏆 Excellence de l'expérience client ** GAGNANT : Molton Brown et SAP Emarsys   ### **🏆 Initiative de l'année en matière de vente au détail omni-canal** GAGNANT : Longchamp et Yocuda   ### **🏆 Innovation en matière d'IA (Royaume-Uni)** GAGNANT : B&Q et Foundit !   ### **🏆 Innovation en matière d'IA (reste du monde)** GAGNANT : Legion Technologies   ### **🏆 Innovation durable dans le commerce de détail ** GAGNANT : Gander, Islande et Olio   ### **🏆 Meilleure initiative de vente au détail axée sur l'analyse des données** GAGNANT : Tesco et LiveRamp   ### **🏆 Meilleure utilisation de l'automatisation dans le secteur de la vente au détail** GAGNANT : Sinch et Clarins   ### **🏆 Fournisseur de technologie de l'année (Royaume-Uni) ** GAGNANT : Barron McCann et Retail Assist   ### **🏆 Fournisseur de technologie de l'année (reste du monde)** GAGNANT : Hanshow Technology   ### **🏆 Startup de l'année ** GAGNANT : Zyntrix GAGNANT : VenHub Global   ### **🏆 Mise en œuvre technologique de l'année (Royaume-Uni) ** GAGNANT : Trust Retail et East of England Co-op   ### **🏆 Mise en œuvre technologique de l'année (reste du monde)** GAGNANT : Nextail   ### **🏆 Meilleure relation détaillant/fournisseur de technologie** GAGNANT : VoCoVo et Currys   ### **🏆 Prix du choix de la rédaction de RTIH** Everseen et Tesco Retail Response et New Look Varner, Sitoo et Zebra Technologies Poq et Mamas & Papas EE Fourmi rouge Vista Technology Support et WHSmith   ### **🏆 Vainqueurs généraux : ** Tesco et LiveRamp VoCoVo et Currys [Voir l'article complet](https://info.yocuda.com/fr/blog/yocuda-wins-omnichannel-retail-initiative-of-the-year-at-the-rtih-awards) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Rebecca" }, "dateModified" : "2025-10-20T15:54:00.386Z", "datePublished" : "2025-10-20T15:54:00Z", "headline" : "Yocuda remporte le prix de l’Initiative omnicanale de l’année aux RTIH Awards", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 4426, "url" : "https://2610575.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2610575/RTIHAwards2025_228.jpg", "width" : 5901 }, "mainEntityOfPage" : "https://info.yocuda.com/fr/blog/yocuda-wins-omnichannel-retail-initiative-of-the-year-at-the-rtih-awards", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60.0, "url" : "https://2610575.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2610575/favicon_Yocuda.jpg", "width" : 60.0 }, "name" : "Yocuda Blog " } } ```