En 2025, Yocuda franchit une étape majeure : sa solution de ticket de caisse digital est désormais active dans plus de 50 pays à travers le monde. Concrètement, un pays sur quatre utilise Yocuda pour moderniser les transactions en magasin, améliorer l’engagement client et réduire le gaspillage lié aux reçus papier.
Depuis plus de dix ans, Yocuda accompagne les retailers dans la transformation du parcours de paiement et de l’expérience post-achat. Cette nouvelle avancée marque une accélération dans sa croissance, portée par de plus en plus de marques qui adoptent les tickets digitaux pour créer des expériences shopping plus intelligentes et connectées.
Les consommateurs attendent aujourd’hui plus de praticité, de personnalisation et de durabilité. Les tickets digitaux offrent aux retailers une réponse simple et efficace :
– pour relier davantage de clients en magasin à leurs profils digitaux.
- avec des taux d’ouverture de 70 à 75 %, bien supérieurs aux emails marketing classiques.
– en diminuant les déchets papier et en soutenant les engagements RSE.
En adoptant les tickets digitaux, les enseignes réduisent leurs coûts d’impression tout en renforçant la relation client et en préparant l’avenir.
Les récentes implantations en Roumanie, en Thaïlande et au Vietnam illustrent la capacité de Yocuda à s’adapter à des environnements très différents. Chaque pays a ses règles fiscales, ses systèmes et ses habitudes de consommation ; la plateforme de Yocuda est conçue pour fonctionner partout, de manière fluide et fiable.
Cette croissance intervient dans un contexte clé pour le secteur retail. L’Italie a annoncé vouloir suivre la France et supprimer progressivement les tickets papier dès 2027. Cette décision reflète une transformation plus large vers la modernisation et la durabilité. D’autres pays devraient suivre, confirmant que le ticket digital deviendra bientôt la norme.
Edward Drax, Managing Director, Yocuda :
« Atteindre 50 pays est une étape majeure. Cela montre à quel point les retailers cherchent de nouvelles façons de se connecter à leurs clients, de réduire le gaspillage et de mieux exploiter leurs données magasin. Nous sommes fiers du chemin parcouru, mais ce n’est qu’un début. Notre mission est claire : offrir une expérience plus fluide et personnalisée, sans papier. »
Simon Clegg, directeur technique de Yocuda :
« Ce qui rend ce cap passionnant, c’est que cela prouve que notre technologie fonctionne partout. Chaque pays a ses règles et habitudes, et notre plateforme s’y adapte. Cette flexibilité est notre force. Nous continuons d’innover pour donner aux retailers les outils dont ils ont besoin pour garder une longueur d’avance. »
Decathlon, Brunello Cucinelli, Longchamp, Sainsbury’s, PUIG et Sephora utilisent déjà Yocuda. Au-delà d’un outil technique, les tickets digitaux renforcent la relation client, fluidifient les opérations et contribuent aux objectifs de durabilité.
Le ticket de caisse digital n’est pas seulement un remplacement du papier, mais un levier stratégique. Il améliore le parcours client, réduit l’impact environnemental et ouvre la voie à un retail moderne et innovant.
Avec de plus en plus de pays engagés vers un futur sans papier, le moment est venu pour les retailers d’adopter les tickets digitaux et d’en exploiter tout le potentiel.
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