Wow - was für ein Abend!
Die Atmosphäre im HAC in London war elektrisierend, als die Retail Technology Innovation Hub (RTIH) Awards ein weiteres Jahr bemerkenswerter Fortschritte in der Einzelhandelsinnovation feierten. Die Veranstaltung, die bereits zum fünften Mal stattfand, brachte einige der visionärsten Einzelhändler, Technologieanbieter und führenden Köpfe der digitalen Transformation der Branche zusammen .
Als wir erfuhren, dass wir nicht nur für einen, sondern für vier RTIH Innovation Awards nominiert waren, fühlten wir uns unglaublich geehrt. Deshalb waren wir überglücklich, als wir erfuhren, dass wir für unsere Einführung des digitalen Kassenbons bei Longchamp die Auszeichnung "Omnichannel Retail Initiative Of The Year" erhalten hatten.
Von KI-gestützten Kundenerlebnissen bis hin zu innovativen Omnichannel-Lösungen - die Preise zeigten die besten Beispiele dafür, wie Technologie den Einzelhandel für den modernen Kunden umgestaltet.
In dieser Kategorie werden Einzelhandelsprojekte gewürdigt, die physische und digitale Einkaufserlebnisse nahtlos miteinander verbinden und es den Kunden ermöglichen, mühelos zwischen den Kanälen Laden, Online und Mobile zu wechseln.
Die Jury wählte Yocudas digitales Kassenbon-Projekt mit Longchamp als herausragendes Beispiel dafür aus, wie innovative Technologie das Einkaufserlebnis im Geschäft und online vereinheitlichen und gleichzeitig die Nachhaltigkeit und Kundenbindung verbessern kann.
Mit der Lösung von Yocuda hat Longchamp die Digitalisierung seines Geschäftsbetriebs beschleunigt und die traditionellen Papierbelege durch markengeschützte, interaktive digitale Belege ersetzt, die die Konversation über die Kasse hinaus erweitern.
Diese Quittungen reduzieren nicht nur den Abfall, sondern ermöglichen auch eine personalisierte Interaktion nach dem Kauf und helfen Longchamp, starke Kundenbeziehungen zu pflegen und eine echte Omnichannel-Reise zu schaffen.
Über 590.000 digitale Quittungen in einem Jahr
73 % durchschnittliche Öffnungsrate
5,5 % durchschnittliche Klickrate
Erhöhte Personalisierung
Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen
Jamie, der Partnerschaftsmanager von Yocuda, nahm die Trophäe stolz im Namen des Teams entgegen.
"Es war ein sehr inspirierender Abend. Die unglaublichen Innovationen in der Einzelhandelsbranche zu sehen und für unsere Arbeit mit Longchamp ausgezeichnet zu werden, machte den Abend zu etwas ganz Besonderem."
Ein großes Dankeschön an RTIH, die Jury und unsere unglaublichen Partner bei Longchamp für die Zusammenarbeit, das Vertrauen und die gemeinsame Vision für ein vernetztes, nachhaltiges Einzelhandelserlebnis.
Und herzlichen Glückwunsch an alle anderen Finalisten und Gewinner, die die Grenzen dessen, was im Einzelhandel möglich ist, immer weiter verschieben. Die vollständige Liste der Gewinner finden Sie unten:
Gewinner: KI im Einzelhandel
Lobend erwähnt: Lekkerland SE
GEWINNER: Shoeby und WAIR
GEWINNER: Oh Polly
GEWINNER: Ecommpay
GEWINNER: White Stuff und AbsoluteLabs
Lobend erwähnt: Pharmacy2U und Commerce
GEWINNER: ICA Gruppen, Cleveron und Ingrid
Lobende Erwähnung: Sonae MC und Sensei
GEWINNER: Currys, Vestcom und SOLUM
Hochgelobt: Sellfware Technology und VJ Technology
GEWINNER: Harding+ und TPP Retail
GEWINNER: Molton Brown und SAP Emarsys
GEWINNER: Longchamp und Yocuda
GEWINNER: B&Q und Foundit!
GEWINNER: Legion Technologies
GEWINNER: Gander, Island und Olio
GEWINNER: Tesco und LiveRamp
GEWINNER: Sinch und Clarins
GEWINNER: Barron McCann und Retail Assist
GEWINNER: Hanshow Technology
GEWINNER: Zyntrix
GEWINNER: VenHub Global
GEWINNER: Trust Retail und East of England Co-op
GEWINNER: Nextail
GEWINNER: VoCoVo und Currys
Everseen und Tesco
Einzelhandelsreaktion und New Look
Varner, Sitoo und Zebra Technologies
Poq und Mamas & Papas
EE
Rote Ameise
Vista Technologie-Unterstützung und WHSmith
Tesco und LiveRamp
VoCoVo und Currys